Última actualización: 20/11/2024
En Aqua Bot, valoramos y respetamos tu privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil en Android e iOS.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con nuestros servicios:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, información de pago (cuando realizas una compra).
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, y datos de uso de la aplicación.
- Datos de ubicación: Solo si otorgas permiso explícito, para personalizar ofertas o servicios.
- Preferencias y hábitos: Información sobre productos comprados, ofertas vistas y clics realizados en nuestras plataformas.
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar y entregar tus pedidos de agua pura.
- Enviar notificaciones sobre ofertas, promociones y noticias relevantes.
- Personalizar tu experiencia en nuestra aplicación y sitio web.
- Mejorar nuestros productos y servicios a través del análisis de datos.
- Cumplir con requisitos legales o regulatorios.
3. Compartir tu Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Como empresas de pago, servicios de entrega y plataformas de análisis.
- Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
4. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o mientras lo exija la ley.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
- Retirar tu consentimiento para el uso de datos específicos (como la geolocalización).
- Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@aquabot.com.
6. Uso de Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría limitar algunas funciones de la página.
7. Enlaces a Terceros
Nuestra página web y aplicación móvil pueden contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de estas plataformas.
8. Actualizaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante correo electrónico o anuncios en nuestras plataformas.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras Políticas de Privacidad, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: soporte@aquabot.com
- Teléfono: (+503) 7037-5193
- Dirección: Surf City, El Salvador
